Auswahl der geeigneten Wohnung
Wie kann ich die Wohnung reservieren, die mir gefallen hat?
Um die Empfehlungen über die Reservierung der Wohnung zu bekommen, empfehlen wir Ihnen, uns anrufen oder an unsere E-Mail schreiben (siehe Abschnitt „Kontakt“). Auf unserer Webseite ist ein vollständiger Katalog von Wohnungen für tageweise und kurzfristige Miete dargestellt. Das sind die Wohnungen mit beliebiger Fläche, sie befinden sich in den günstigsten Bezirken von Moskau, liegen im Erdgeschoß oder im letzten Stock, haben eine herrliche Ausstattung, Möblierung und erforderliche Technik.
Unsere Firma ergänzt neue Varianten der Unterbringung regelmäßig, beobachten Sie deshalb die Veränderungen und vielleicht schon heute können Sie die Wohnung finden, die völlig Ihren Anforderungen und Vorstellungen von einem Komfortniveau entspricht. Um die ausführliche Beschreibungen, Preise und Fotos aller unseren Wohnungen anzusehen, übergehen Sie in den Abschnitt „Wohnungen“. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Reservieren“ neben der gesuchten Wohnung, geben Sie das Ankunftsdatum und Kontaktangaben an und senden Sie eine Anfrage für Reservierung dieser Wohnung. Wir werden Möglichkeit der Reservierung ausgewählter Wohnung bestätigen oder andere Varianten nach Ihrem Geschmack anbieten.
Nachdem Sie bestimmt haben, welche Wohnung Sie reservieren wollen, muss man Vorauszahlung in Höhe von dem Preis pro Nacht leisten. Alle möglichen Zahlungsweisen für unsere Dienstleistungen sind in dem Abschnitt „Bezahlung“ dargestellt. Danach senden wir Ihnen die Bestätigung der Reservierung mit der Angabe der vollen Wohnungsadresse, der Aufenthaltsperiode und des Aufenthaltspreises.
Im Abschnitt REGELN FÜR DIE ERBRINGUNG VON DIENSTLEISTUNGEN ist die ganze nötige Information über die Reservierung, Bezahlung und Ordnung der Erbringung von Dienstleistungen dargestellt.
Alle Fragen können Sie immer an unsere Manager per Telefon oder E-Mail (siehe Kontakt) stellen.
Bezahlung / Vorauszahlung
Wie kann ich Vorauszahlung leisten / meinen Aufenthalt bezahlen?
Auf der Etappe der Reservierung leisten Sie Vorauszahlung. Ohne Vorauszahlung kann unsere Firma die Unterbringung in der von Ihnen ausgewählten Wohnung nicht garantieren. Weiter erfolgt volle Bezahlung. Endgültige Bezahlung des Aufenthalts ist spätestens bis zur Ihren Einquartierung zu leisten.
Um die Miete einer von Ihnen reservierten Wohnung zu bezahlen, können Sie eine der folgenden Zahlungsweisen wählen:
1. Bezahlung in Bargeld durch einen Vertreter
2. Bargeldlose Vorauszahlung
3. Vorauszahlung durch die Sberbank
4. Vorauszahlung durch die Zahlungssystem QIWI
5. Express-Geldanweisungen Western Union oder MoneyGram
* Unsere Firma ist bereit, andere für Sie annehmbare Zahlungsweisen erörtern.
Auf der Seite wird der Preis ohne Mehrwertsteuer angegeben. Die Mehrheit von unseren Gästen ist dem Gesetz gemäss von der Mehrwertsteuer auf die Wohnungsmiete befreit. In anderen Fällen in unserer Gesellschaft ist die Prozedur zur Aufnahme der Mehrwertsteuerermäßigung vorgesehen. Dafür soll ein Gast, der die Ermäßigung hat, beim Vertragsabschluss eine Passkopie darstellen. Wenn die Passkopie im Moment des Vertragsabschlusses fehlt, wird die Mehrwertsteuer einberechnet, die in der Russischen Föderation 18% beträgt.
Die Zahlungen für die Dienstleistungen unserer Firma erfolgen in Rubel. Entsprechend der Gesetzgebung der Russischen Föderation ist die Bezahlung in anderen Währungen nicht möglich.
Unsere Firma akzeptiert folgende Karten:
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*VISA |
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*MasterCard |
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*EuroCard |
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*STB |
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- STB/Maestro

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* Beachten Sie bitte, dass die Kommission 2% für die Bankleistungen bei der Bezahlung mittels der Karte American Express erhoben wird.
Was beinhaltet der Aufenthaltspreis?
Was beinhaltet der Preis für den Aufenthalt in der Mietwohnung?
Der Preis für den Aufenthalt in der von Ihnen reservierten Wohnung beinhaltet folgende Punkte:
- Hohe Qualität nach den europäischen Standards, komfortable Bedingungen für den Aufenthalt und Nähe der erforderlichen Infrastruktur
- den Gesamtpreis für die Wohnungsmiete von 14.00 Uhr des ersten Tages bis 12.00 Uhr des letzten Tages
- Lebensmittelversorgung (Tee, Kaffee, Zucker, Salz, Gewürze u.a.)
- Internet-Zugang, Telephonverbindung (einschl. Möglichkeit in andere Länder zu telephonieren), Satellitenfernsehen
- Dienstleistungen der Zimmerfrau und Gewährung der Bettzeuge
Im Falle der Notwendigkeit führen wir auf eigene Kosten laufende technische Wartung der Wohnung und der vorhandenen Technik aus.
Im Laufe Ihres Aufenthalts garantieren wir tägliches Aufräumen entsprechend dem Arbeitsplan, Zahlung der Haussteuer, Strombezahlung, Zahlung der Telefongebühr.
Früher Einzug (vor 14:00 Uhr) und später Auszug (nach 12:00 Uhr) werden in Höhe von 50% des Preises pro Nacht bezahlt. Wenn Sie während der Reservierung die Einzugszeit vor 14:00 Uhr und Auszugszeit nach 12:00 Uhr angeben, müssen Sie unbedingt für frühen Einzug/ späten Auszug zahlen.
Bezahlung der Dienstleistungen “online”
Wie kann ich die Dienstleistungen Ihrer Firma online (durch die Webseite) bezahlen?
Um die Bezahlung durch unsere Webseite zu leisten, wenden Sie sich bitte an unseren Manager per Telefon oder E-Mail. Nach der Ausfertigung einer Rechnung für die von Ihnen bestellte Leistungen können Sie die Bezahlung durch unsere Webseite leisten.
Das Navigationssystem unserer Webseite wird Sie im Bezahlungsprozess auf den geschützten Server des Zahlungssystems Chronopay verweisen: http://www.chronopay.com/ru/. Dieses einfaches in der Nutzung System unterstützt mehr als 50 Zahlungsinstrumente (Bankkarten der internationalen und lokalen Zahlungssystemen sowie die gängigsten Arten des elektronischen Gelds), und Ressourcen ChronoPay erlauben bis zu 500000 Transaktionen pro Monat zu bearbeiten.
Sie können der Vertraulichkeit sicher sein, denn das Sicherheitssystem ChronoPay etwa 50 Filter von 100 Basiseinstellungen und von etwa 200 kombinierten Einstellungen enthält. Die Zahlungsseite ChronoPay gilt als hundertprozentig sicher und entspricht allen Anforderungen der Zahlungssysteme Visa und MasterCard. ChronoPay hat das PCI-Zertifikat (PCI Data Security Standards oder Sicherheitsstandards für Datenspeicherung PCI, die durch die Zahlungssysteme Visa und MasterCard für die sichere Abspeicherung der persönlichen Daten von den Bankkartenbesitzern erarbeitet und eingeführt wurden).
Wenn irgendwelche Fragen bei Ihnen im Prozess der Bezahlung durch unsere Webseite entstanden, sind wir immer bereit, sie beantworten.
Kommission
Erheben Sie Kommission?
Wir erheben keine Kommission. Unsere Firma ist nicht Agentur, sondern ein direkter Besitzer von auf der Webseite dargestellten Wohnungen, die sich völlig unter unserer Verwaltung befinden.
Rabatte
Gewähren Sie Rabatte auf die Wohnungsmiete?
Wir sorgen natürlich für die Kundenwerbung und Unterstützung der Geschäftsbeziehungen mit unseren ständigen Gästen. Gerade deshalb ist ein Rabattsystem in unserer Firma vorgesehen. Wir gewähren Rabatte auf langfristigen Aufenthalt und ermöglichen anziehende Preise für unsere Unternehmenskunden. Um Details über die Rabatte zu erfahren und Fragen zu stellen, wenden Sie sich bitte an unser Büro. Unsere Manager antworten gerne auf Ihre Fragen.